核心避坑指南

‌警惕“免费”陷阱，核实长期成本‌

‌功能阉割‌：免费版可能只支持基础点餐，高级功能（如库存管理、会员系统）需付费解锁，使用前务必确认功能清单。

‌后期收费‌：警惕“低价吸引，后期收费”模式，签约前明确所有收费条款（如按订单抽成、数据导出费），计算长期使用成本。

‌硬件捆绑‌：部分系统仅支持特定设备，扫码枪、打印机需额外购买，增加隐性成本。

‌严防数据泄露，保障信息安全‌

‌数据安全无保障‌：免费系统可能缺乏加密技术，交易数据和客户信息易泄露，导致诈骗或法律纠纷。

‌隐私政策合规‌：检查小程序是否过度收集个人信息（如手机号、微信号），确保符合《个人信息保护法》，避免强制关注公众号等违规行为。

‌确保系统稳定与售后支持‌

‌系统崩溃风险‌：免费版在结账高峰易崩溃，且无专业售后团队，影响顾客体验。

‌售后服务缺失‌：确认是否提供及时响应，避免系统问题时无人解决。

附加建议

‌保留人工点餐‌：为照顾不熟悉手机的顾客，建议保留人工点餐通道。

‌明码标价‌：避免隐藏费用（如必收餐具费），防止顾客反感。

‌试用期测试‌：利用7天以上免费试用，在高峰期测试系统稳定性。

‌总结‌：免费系统前期看似省钱，但可能因功能、安全或售后问题导致更大损失。务必仔细评估合同条款，优先选择有口碑和售后保障的方案。